Retragere din contract

Folosiți acest formular pentru a ne comunica retragerea dintr-o achiziție online. Nu este necesar un cont și nu trebuie să motivați decizia. Termenul obișnuit este de 14 zile de la primirea produselor; informațiile complete sunt în politica de retragere.

Câmpurile marcate cu * sunt obligatorii. Veți verifica datele înainte de confirmare.

Datele dumneavoastră
Achiziția și produsele

Numărul comenzii sau al facturii. Dacă nu îl aveți, descrieți achiziția suficient pentru a o putea identifica (de exemplu produsele și data aproximativă).

Ce doriți să returnați?

Obligatoriu pentru retragerea parțială: denumirea sau modelul produselor și cantitatea pentru fiecare. Maximum 2.000 de caractere.

Opțional, numai clarificări necesare identificării achiziției. Nu sunt necesare motivul retragerii sau date bancare. Maximum 2.000 de caractere.

Scrieți rezultatul adunării. Dacă aveți dificultăți, puteți transmite retragerea și prin email la comenzi@olightstore.ro.

Politica de retragere și instrucțiunile de expediere

ANPC — Soluționarea Alternativă a Litigiilor. Detalii și depunerea cererii SAL
Olightstore.ro © 2026